Enkelt, omsorgsfullt och transparent
Från din beställning till att foton finns i din portal – här är hur det fungerar, steg för steg.
Steg 01
Välj abonnemang eller engångstjänst
Välj det paket som passar din situation – Gravskötsel, Omsorg eller Sinnesro – eller boka en enstaka gravstädning, plantering eller allhelgonadekoration. Fyll i gravens uppgifter och slutför betalningen säkert online.
Du får direkt en bekräftelse via e-post och tillgång till kundportalen.
Steg 02
Vi koordinerar besöket
Baserat på ditt abonnemang planerar vi besök under lämplig tid på året. Vi tar hänsyn till årstider, högtider och dina eventuella önskemål.
Inför varje besök får du en avisering via e-post.
Steg 03
Professionell skötsel på plats
Vår personal utför allt i ditt paket: städning av gravsten, ogräsrensning, gravplantering och vid Sinnesro-paketet Allhelgonadekoration.
All personal genomgår noggrann utbildning och arbetar med full respekt.
Steg 04
Fotodokumentation
Efter varje åtgärd fotograferar vi graven ur flera vinklar och skriver korta noteringar om vad som gjordes.
Foton lagras säkert och är bara synliga för dig.
Steg 05
Du notifieras
Direkt när besöket är klart laddas fotorapporten upp i din kundportal.
Du behöver aldrig oroa dig – du ser alltid exakt hur det ser ut.
Steg 06
Upprepat per schema
Processen upprepas enligt ditt abonnemang: en gång per år (Gravskötsel) eller två gånger per år (Omsorg och Sinnesro). Engångstjänster bokar du enkelt vid behov.
Du kan när som helst uppgradera ditt abonnemang eller boka en engångstjänst i portalen.
Vad ingår i din portal?
Besökshistorik
Se alla genomförda besök med datum, noteringar och status.
Fotorapporter
Bläddra bland alla foton från varje besök. Ladda ner om du vill.
Abonnemangsstatus
Se ditt aktiva paket, nästa förnyelsedatum och fakturahistorik.
Gravöversikt
Se alla dina registrerade gravar med kyrkogård, gravnummer och dina önskemål samlade på ett ställe.
Engångstjänster
Du kan se alla tidigare gravstädningar, planteringar och engångsarbeten i din portal.
Kontakt & önskemål
Skicka meddelanden till oss, uppdatera dina planteringsönskemål eller ställ frågor direkt i portalen.